Prazo e Processos de Envio: Tudo que Você Precisa Saber

Entender como funcionam os prazos e processos de envio é essencial para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Aqui, explicamos de forma clara e detalhada tudo sobre envios e frete, para que você saiba exatamente o que esperar ao adquirir suas joias.

Postagem do Pedido

Prazo para postagem: Seu pedido será enviado em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.
Importante: Pedidos feitos durante o final de semana ou feriados terão o prazo de postagem iniciado no próximo dia útil.

Esse cuidado garante que seu pedido seja preparado com atenção e qualidade antes de ser despachado.

Prazo de Entrega

O tempo para entrega começa a contar após a postagem do pedido.
Esse prazo é definido pela transportadora e varia conforme a sua localização geográfica.
Durante o processo de compra, no momento da finalização, você poderá visualizar o prazo estimado para entrega do seu pedido.

Essa transparência ajuda você a planejar melhor a chegada da sua joia, tornando a experiência mais segura e confiável.

Acompanhamento do Pedido

Para que você tenha total controle sobre a sua compra:

Assim que seu pedido for postado, enviaremos o código de rastreio para o e-mail cadastrado.
Com esse código, você poderá acompanhar em tempo real cada etapa da jornada do seu pedido, desde a saída do nosso centro de distribuição até a entrega na sua casa.

Dicas para uma Entrega Sem Complicações

Verifique seu endereço: Certifique-se de que os dados informados no momento da compra estejam corretos para evitar atrasos.
Esteja atento ao prazo: Lembre-se que finais de semana e feriados não contam como dias úteis para postagem.
Acompanhe o rastreamento: Utilize o código enviado para monitorar seu pedido e se preparar para recebê-lo.

Por que é importante entender os envios e frete?

Saber como funciona o processo de envio ajuda você a:

Ter expectativas realistas quanto ao tempo de entrega.
Planejar-se para receber o pedido em segurança.
Evitar dúvidas e incertezas durante o processo de compra.

A transparência e o compromisso com a qualidade no envio são parte do nosso compromisso para que você tenha uma experiência de compra completa e satisfatória.

Com essas informações, você está pronta para aproveitar suas compras com total tranquilidade, sabendo exatamente como funcionam nossos prazos e processos de envio.